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Aviso nos termos da Lei de Transações Comerciais Especificadas, política de privacidade, termos de uso

O Soroban Kingdom é um aplicativo para praticar soroban. O dinheiro, os dados que tratamos e as regras estão todos escritos aqui.

▼ Aviso nos termos da Lei de Transações Comerciais Especificadas ▼ Política de privacidade ▼ Termos de uso ▼ Contato

Aviso nos termos da Lei de Transações Comerciais Especificadas (Japão)

Para a tranquilidade das crianças e das famílias, coletamos o mínimo possível e não exibimos nenhuma publicidade (usamos apenas o Cloudflare Web Analytics para contar as visitas — sem cookies). Os dados são armazenados criptografados no Google Firebase (Tóquio).

VendedorSoroban Kingdom Operations Office (Escritório de Operações do Soroban Kingdom)
RepresentanteTomoko Sutou (須藤智子)
EndereçoInformado sem demora mediante solicitação (escreva para o e-mail abaixo)
TelefoneInformado sem demora mediante solicitação (as consultas são atendidas por e-mail)
E-mail[email protected]
PreçoPreços em dólares americanos (exibidos em cada página):
  • Studio: US$ 149 por mês (US$ 1.490 por ano), até 40 alunos
  • Academy: US$ 349 por mês (US$ 3.490 por ano), até 150 alunos
  • Home: US$ 29 por mês (US$ 290 por ano), até 3 crianças
Os planos anuais economizam 2 meses.
Custos além do preçoAs tarifas de dados da sua conexão com a internet. Nos planos em dólares, imposto sobre vendas ou IVA pode ser adicionado no pagamento, dependendo do seu país.
Forma de pagamentoCartão de crédito (processado pela Stripe).
Os planos em dólares são vendidos por meio do Stripe Managed Payments: a Stripe (exibida como “Link” na página de pagamento e no recibo) é o comerciante registrado e cuida do pagamento e dos impostos. O Soroban Kingdom fornece o serviço e o suporte.
Quando o pagamento é cobradoO primeiro pagamento é cobrado no dia da assinatura. Depois disso, o pagamento é cobrado automaticamente na mesma data todo mês (todo ano nos planos anuais).
Teste grátisFamílias e escolas podem testar grátis por 14 dias. Não é preciso cartão de crédito e você nunca é cobrado automaticamente: o teste simplesmente termina após 14 dias. Para continuar, assine um plano (a cobrança começa nesse dia). Os níveis 20–16 são grátis para sempre, sem cadastro.
Quando o serviço é fornecidoImediatamente após a assinatura. O plano é aplicado automaticamente em poucos minutos (no máximo em 1 dia útil).
CancelamentoA qualquer momento, na página do cliente (portal do cliente: https://billing.stripe.com/p/login/14A8wO89AcNJ0lPfYMe7m00). O plano termina na próxima data de renovação, e você pode continuar usando até lá. Não há reembolso proporcional.
Devoluções e cancelamentoPor ser um serviço digital, não há devoluções. Se uma falha do nosso lado tornou o serviço inutilizável por um período, reembolsamos esse período
Aparelhos compatíveisA versão mais recente do Chrome, Safari ou Edge. Celular, tablet ou computador
ContatoVeja "Contato" abaixo (e-mail: [email protected])

Política de privacidade

O que coletamos

O que não coletamos

Não coletamos nomes reais, datas de nascimento, endereços, fotos nem localização dos alunos. Nunca pedimos um endereço de e-mail a um aluno.

Sobre o acesso dos pais

No teste familiar, no Plano Home e nas famílias que entram em uma turma, o pai ou a mãe entra com a própria conta (Google, LINE ou um link de acesso enviado por e-mail; endereço de e-mail e nome de exibição). As senhas nunca são enviadas a este site. Esses dados servem apenas para verificar o plano e vincular a criança ao aparelho; nunca enviamos e-mails de propaganda e nunca os repassamos a ninguém. Se você usa apenas os níveis 20–16 (grátis para sempre), não é preciso entrar.

O que aparece no ranking

Uma criança aparece no ranking público somente depois que o pai ou a mãe ativa isso. Isso é feito na tela dos pais, com a conta dos pais conectada: a tela mostra exatamente o que será publicado, e o responsável marca "Sou pai, mãe ou responsável desta criança e concordo que as informações acima sejam publicadas" antes de tocar em "Mostrar no ranking". As crianças não conseguem ativar sozinhas. O que é exibido depende do país ou região: no Japão, o apelido, o país, o nome da turma (se informado), o nível e o número de acertos deste mês. Fora do Japão não publicamos informações pessoais de crianças, então nenhum nome, nome de turma ou nível é exibido — apenas um nome automático (como 🦊 #482), o país e o número de acertos deste mês. Na UE/EEE, no Reino Unido, na Suíça, na Índia, no Brasil, na China e na Coreia, as crianças não podem entrar no ranking por enquanto (ainda podem vê-lo). Aplicamos a regra mais rigorosa entre o país escolhido pelos pais e o país de onde o aparelho está se conectando. O ranking só pode ser visto dentro do aplicativo (não está na web aberta). Cada linha é identificada por um código que muda todo mês; o ID do aparelho não é publicado. As linhas são apagadas automaticamente no início do mês seguinte ao próximo. Nunca coletamos nomes reais. O responsável pode tocar em "Parar de mostrar" a qualquer momento na mesma tela, o que remove a criança do ranking. Também guardamos a data do consentimento dos pais. Certifique-se de que o apelido não contenha o nome real nem a escola da criança.

O que o concurso de vídeos coleta

Somente dos pais que participam do concurso de vídeos: o endereço de e-mail da conta usada para participar, um apelido da família, o país, a rede social usada, o link do vídeo e o número de crianças participantes. Os dados bancários são pedidos apenas ao vencedor do grande prêmio e apagados após o pagamento. Não coletamos endereços postais.

O que o Kingdom Partners coleta

Somente das pessoas que entram no Kingdom Partners: o endereço de e-mail da conta usada para entrar, um apelido, uma mensagem curta, o país, o idioma preferido e como desejam ser agradecidas. O apelido e a mensagem aparecem na página do parceiro apenas se ele escolher exibi-los. Os dados de pagamento dos parceiros que recebem dinheiro (por exemplo, Wise ou dados bancários) são pedidos por e-mail e usados apenas para pagá-los. Os parceiros veem apenas o número de clientes que indicaram e a sua recompensa — nunca nomes de crianças, registros de aprendizagem ou endereços de e-mail de clientes.

Para que os dados são usados

Exibir os registros de prática, compartilhá-los com o professor, lição de casa, processamento de pagamentos e resposta a consultas. Nada mais.

Compartilhamos com alguém?

Não (exceto quando a lei exigir). Empresas às quais confiamos o processamento: Google (Firebase para acesso e armazenamento; Google Fonts para a fonte — o seu navegador envia o endereço IP ao Google ao carregar a fonte), Stripe (pagamentos; para evitar testes grátis repetidos, guardamos um identificador de cartão irreversível fornecido pela Stripe — nunca o número do cartão) e Cloudflare (hospedagem do site e contagem de visitas). Serviços de acesso: Google, LY Corporation (LINE Login) (apenas o que você escolher, usado para confirmar o seu acesso). Não exibimos publicidade. O seu país aproximado é estimado a partir da conexão (via Cloudflare) apenas para aplicar as regras do ranking por país; ele não é armazenado com os seus registros. O texto livre que você nos envia pelo formulário de opinião é armazenado e lido apenas pelo operador. As visitas são contadas com o Cloudflare Web Analytics, que não usa cookies e não rastreia pessoas; ele apenas totaliza as páginas vistas, a origem dos visitantes, o país e o tipo de aparelho.

Crianças menores de 13 anos (COPPA)

O Soroban Kingdom é usado por crianças. Não coletamos informações pessoais de crianças menores de 13 anos sem o consentimento dos pais.

Direitos dos pais

A qualquer momento, o responsável pode ver, corrigir ou apagar os registros do filho, ou impedir que coletemos mais. A tela dos pais tem um botão "apagar todos os registros"; você também pode escrever para [email protected]. Depois de confirmar a sua identidade, respondemos em até 30 dias. Quando um professor apaga uma turma ou um aluno, esses registros também são apagados.

Onde os dados ficam armazenados e transferências para o exterior (GDPR / UK GDPR)

Os dados são armazenados no Google Firebase (região de Tóquio, Japão) e no seu próprio aparelho (configurações e registros). O Japão é reconhecido pela União Europeia e pelo Reino Unido como país que oferece um nível adequado de proteção de dados pessoais (decisão de adequação da UE de 2019, mantida pelo Reino Unido).

Base legal (GDPR)

Armazenamos e exibimos os registros de prática para fornecer o serviço conforme o nosso acordo com os pais (ou com a escola). A exibição de um apelido no ranking baseia-se no consentimento dos pais, que pode ser retirado a qualquer momento. Se você vive na UE ou no Reino Unido, também tem o direito de reclamar à autoridade local de proteção de dados.

Por quanto tempo guardamos os registros

Um ano após o fim de um plano (incluindo o fim do teste grátis), enviamos um e-mail ao endereço cadastrado e, 30 dias depois, apagamos automaticamente a conta e os registros das crianças. Entrar durante esses 30 dias cancela a exclusão. Quando um professor apaga uma turma ou um aluno, ou quando o responsável toca em "apagar todos os registros", os registros são apagados imediatamente. Pais e professores também podem apagar a conta inteira a qualquer momento com o botão "Apagar minha conta" na tela dos pais/do professor (isso também encerra qualquer assinatura).

Dúvidas e pedidos de exclusão

Exclusão de conta e qualquer dúvida: [email protected].

Alterações

Se algo mudar, avisaremos nesta página. Em vigor desde 12 de setembro de 2026. Revisado em 9 de outubro de 2026: a seção do ranking agora descreve que é o responsável, e não a criança, quem decide se a criança aparece (o próprio aplicativo mudou em 6 de outubro de 2026); adicionadas as seções sobre crianças menores de 13 anos, direitos dos pais, armazenamento e transferências para o exterior, base legal e retenção. Revisado em 11 de outubro de 2026: adicionado que as visitas são contadas com o Cloudflare Web Analytics (sem cookies). Revisado em 12 de outubro de 2026: o ranking agora segue as regras de cada país (sem nomes fora do Japão; indisponível em alguns países), só é visível dentro do aplicativo, usa um código de linha mensal e apaga as linhas automaticamente. Revisado em 23 de outubro de 2026: além do Google, agora é possível entrar com o LINE ou com um link de acesso enviado por e-mail; listadas todas as empresas que processam dados (Google Fonts, identificador de cartão da Stripe, estimativa de país, formulário de opinião); descrito o apelido do desafio de 1 minuto; a regra de retenção agora explica o aviso de 30 dias e o botão "Apagar minha conta".

Termos de uso

  1. Serviço: o Soroban Kingdom (sorobankingdom.com) fornece um aplicativo para praticar soroban e uma tela do professor para escolas.
  2. Conta: a tela do professor é usada entrando com uma conta Google ou LINE ou com um link de acesso enviado por e-mail, ou é criada com um endereço de e-mail e uma senha. No teste familiar, no Plano Home e nas famílias que entram em uma turma, o pai ou a mãe entra com a própria conta. Cuide você mesmo da sua conta e da sua senha.
  3. O que você não deve fazer: usar a conta de outra pessoa, adulterar o sistema, causar problemas a outros usuários e republicar ou redistribuir o material.
  4. Taxas e cancelamento: os preços são os exibidos em cada página. Os níveis 20–16 são grátis para sempre, sem cadastro. Famílias e escolas podem testar um plano grátis por 14 dias sem cartão de crédito; o teste simplesmente termina e nunca é cobrado automaticamente. Ao assinar, o primeiro pagamento é cobrado nesse dia e, depois, automaticamente na mesma data todo mês (todo ano nos planos anuais). Você pode cancelar a qualquer momento na página do cliente; o plano termina na próxima data de renovação e pode ser usado até lá. Não há reembolso proporcional.
  5. Isenção de responsabilidade: este serviço não tem nenhuma ligação com qualquer organização que aplique exames de soroban. Ele não garante resultados de aprendizagem. Se algo estiver quebrado, consertaremos ou reembolsaremos a taxa do período em que não pôde ser usado. Não assumimos nenhuma responsabilidade além disso.
  6. Direitos autorais: os textos, diagramas e mecanismos do aplicativo pertencem ao operador; os efeitos sonoros pertencem à sua fonte (Kouka-on Lab). As ilustrações foram feitas com IA generativa.
  7. Alterações e encerramento do serviço: se o conteúdo mudar ou o serviço terminar, avisaremos com antecedência neste site.
  8. Lei aplicável e foro: aplica-se a lei japonesa, e o Tribunal Distrital de Maebashi é o foro de primeira instância para qualquer disputa.

Em vigor desde 12 de setembro de 2026

Contato

Famílias e escolas: escreva para [email protected]. Respondemos em 2–3 dias úteis. Dúvidas sobre planos, o teste, cancelamento ou os seus dados são todas bem-vindas.

Para cancelar ou trocar o cartão de crédito, você também pode ir direto à página do cliente.