Aviso nos termos da Lei de Transações Comerciais Especificadas, política de privacidade, termos de uso
O Soroban Kingdom é um aplicativo para praticar soroban. O dinheiro, os dados que tratamos e as regras estão todos escritos aqui.
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Aviso nos termos da Lei de Transações Comerciais Especificadas (Japão)
Para a tranquilidade das crianças e das famílias, coletamos o mínimo possível e não exibimos nenhuma publicidade (usamos apenas o Cloudflare Web Analytics para contar as visitas — sem cookies). Os dados são armazenados criptografados no Google Firebase (Tóquio).
| Vendedor | Soroban Kingdom Operations Office (Escritório de Operações do Soroban Kingdom) |
|---|---|
| Representante | Tomoko Sutou (須藤智子) |
| Endereço | Informado sem demora mediante solicitação (escreva para o e-mail abaixo) |
| Telefone | Informado sem demora mediante solicitação (as consultas são atendidas por e-mail) |
| [email protected] | |
| Preço | Preços em dólares americanos (exibidos em cada página):
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| Custos além do preço | As tarifas de dados da sua conexão com a internet. Nos planos em dólares, imposto sobre vendas ou IVA pode ser adicionado no pagamento, dependendo do seu país. |
| Forma de pagamento | Cartão de crédito (processado pela Stripe). Os planos em dólares são vendidos por meio do Stripe Managed Payments: a Stripe (exibida como “Link” na página de pagamento e no recibo) é o comerciante registrado e cuida do pagamento e dos impostos. O Soroban Kingdom fornece o serviço e o suporte. |
| Quando o pagamento é cobrado | O primeiro pagamento é cobrado no dia da assinatura. Depois disso, o pagamento é cobrado automaticamente na mesma data todo mês (todo ano nos planos anuais). |
| Teste grátis | Famílias e escolas podem testar grátis por 14 dias. Não é preciso cartão de crédito e você nunca é cobrado automaticamente: o teste simplesmente termina após 14 dias. Para continuar, assine um plano (a cobrança começa nesse dia). Os níveis 20–16 são grátis para sempre, sem cadastro. |
| Quando o serviço é fornecido | Imediatamente após a assinatura. O plano é aplicado automaticamente em poucos minutos (no máximo em 1 dia útil). |
| Cancelamento | A qualquer momento, na página do cliente (portal do cliente: https://billing.stripe.com/p/login/14A8wO89AcNJ0lPfYMe7m00). O plano termina na próxima data de renovação, e você pode continuar usando até lá. Não há reembolso proporcional. |
| Devoluções e cancelamento | Por ser um serviço digital, não há devoluções. Se uma falha do nosso lado tornou o serviço inutilizável por um período, reembolsamos esse período |
| Aparelhos compatíveis | A versão mais recente do Chrome, Safari ou Edge. Celular, tablet ou computador |
| Contato | Veja "Contato" abaixo (e-mail: [email protected]) |
Política de privacidade
O que coletamos
- Professor (escola): se você entrar com uma conta Google ou LINE ou com um link de acesso enviado por e-mail, o endereço de e-mail e o nome de exibição dessa conta, e o seu nome (ou o nome da escola). Se você se cadastrar com e-mail e senha, o endereço de e-mail, o seu nome (ou o nome da escola) e uma senha (criptografada; nem o operador consegue vê-la)
- Alunos: apenas o apelido e os registros de prática (data, nível, matéria, certo ou errado, tempo, como o erro aconteceu)
- Pais (teste familiar, Plano Home e famílias que entram em uma turma): o endereço de e-mail e o nome de exibição da conta usada para entrar (Google, LINE ou um endereço de e-mail). Com o LINE, recebemos o endereço de e-mail somente se você permitir na tela do LINE
- Famílias (Plano Home): endereço de e-mail e dados de pagamento (os números de cartão de crédito são tratados pela Stripe e nunca ficam neste site)
O que não coletamos
Não coletamos nomes reais, datas de nascimento, endereços, fotos nem localização dos alunos. Nunca pedimos um endereço de e-mail a um aluno.
Sobre o acesso dos pais
No teste familiar, no Plano Home e nas famílias que entram em uma turma, o pai ou a mãe entra com a própria conta (Google, LINE ou um link de acesso enviado por e-mail; endereço de e-mail e nome de exibição). As senhas nunca são enviadas a este site. Esses dados servem apenas para verificar o plano e vincular a criança ao aparelho; nunca enviamos e-mails de propaganda e nunca os repassamos a ninguém. Se você usa apenas os níveis 20–16 (grátis para sempre), não é preciso entrar.
O que aparece no ranking
Uma criança aparece no ranking público somente depois que o pai ou a mãe ativa isso. Isso é feito na tela dos pais, com a conta dos pais conectada: a tela mostra exatamente o que será publicado, e o responsável marca "Sou pai, mãe ou responsável desta criança e concordo que as informações acima sejam publicadas" antes de tocar em "Mostrar no ranking". As crianças não conseguem ativar sozinhas. O que é exibido depende do país ou região: no Japão, o apelido, o país, o nome da turma (se informado), o nível e o número de acertos deste mês. Fora do Japão não publicamos informações pessoais de crianças, então nenhum nome, nome de turma ou nível é exibido — apenas um nome automático (como 🦊 #482), o país e o número de acertos deste mês. Na UE/EEE, no Reino Unido, na Suíça, na Índia, no Brasil, na China e na Coreia, as crianças não podem entrar no ranking por enquanto (ainda podem vê-lo). Aplicamos a regra mais rigorosa entre o país escolhido pelos pais e o país de onde o aparelho está se conectando. O ranking só pode ser visto dentro do aplicativo (não está na web aberta). Cada linha é identificada por um código que muda todo mês; o ID do aparelho não é publicado. As linhas são apagadas automaticamente no início do mês seguinte ao próximo. Nunca coletamos nomes reais. O responsável pode tocar em "Parar de mostrar" a qualquer momento na mesma tela, o que remove a criança do ranking. Também guardamos a data do consentimento dos pais. Certifique-se de que o apelido não contenha o nome real nem a escola da criança.
O que o concurso de vídeos coleta
Somente dos pais que participam do concurso de vídeos: o endereço de e-mail da conta usada para participar, um apelido da família, o país, a rede social usada, o link do vídeo e o número de crianças participantes. Os dados bancários são pedidos apenas ao vencedor do grande prêmio e apagados após o pagamento. Não coletamos endereços postais.
O que o Kingdom Partners coleta
Somente das pessoas que entram no Kingdom Partners: o endereço de e-mail da conta usada para entrar, um apelido, uma mensagem curta, o país, o idioma preferido e como desejam ser agradecidas. O apelido e a mensagem aparecem na página do parceiro apenas se ele escolher exibi-los. Os dados de pagamento dos parceiros que recebem dinheiro (por exemplo, Wise ou dados bancários) são pedidos por e-mail e usados apenas para pagá-los. Os parceiros veem apenas o número de clientes que indicaram e a sua recompensa — nunca nomes de crianças, registros de aprendizagem ou endereços de e-mail de clientes.
Para que os dados são usados
Exibir os registros de prática, compartilhá-los com o professor, lição de casa, processamento de pagamentos e resposta a consultas. Nada mais.
Compartilhamos com alguém?
Não (exceto quando a lei exigir). Empresas às quais confiamos o processamento: Google (Firebase para acesso e armazenamento; Google Fonts para a fonte — o seu navegador envia o endereço IP ao Google ao carregar a fonte), Stripe (pagamentos; para evitar testes grátis repetidos, guardamos um identificador de cartão irreversível fornecido pela Stripe — nunca o número do cartão) e Cloudflare (hospedagem do site e contagem de visitas). Serviços de acesso: Google, LY Corporation (LINE Login) (apenas o que você escolher, usado para confirmar o seu acesso). Não exibimos publicidade. O seu país aproximado é estimado a partir da conexão (via Cloudflare) apenas para aplicar as regras do ranking por país; ele não é armazenado com os seus registros. O texto livre que você nos envia pelo formulário de opinião é armazenado e lido apenas pelo operador. As visitas são contadas com o Cloudflare Web Analytics, que não usa cookies e não rastreia pessoas; ele apenas totaliza as páginas vistas, a origem dos visitantes, o país e o tipo de aparelho.
Crianças menores de 13 anos (COPPA)
O Soroban Kingdom é usado por crianças. Não coletamos informações pessoais de crianças menores de 13 anos sem o consentimento dos pais.
- Em casa, o pai ou a mãe entra com a própria conta, confirma que é pai, mãe ou responsável pela criança e que é adulto (18 anos ou mais, ou a maioridade onde vive) e cadastra o apelido da criança.
- Na escola, o professor cadastra os alunos. As escolas devem cadastrar os alunos somente com o consentimento dos pais.
- Não há nenhuma tela que peça a uma criança o nome real, o e-mail, a data de nascimento, o endereço ou uma foto.
- O responsável decide, na tela dos pais, se o apelido da criança aparece no ranking.
- O desafio semanal de 1 minuto não precisa de conta. No Japão, um apelido pode ser digitado no aparelho depois que o responsável marca uma caixa de confirmação (não há acesso com conta); não digite um nome real. Fora do Japão, apenas um nome automático é exibido.
Direitos dos pais
A qualquer momento, o responsável pode ver, corrigir ou apagar os registros do filho, ou impedir que coletemos mais. A tela dos pais tem um botão "apagar todos os registros"; você também pode escrever para [email protected]. Depois de confirmar a sua identidade, respondemos em até 30 dias. Quando um professor apaga uma turma ou um aluno, esses registros também são apagados.
Onde os dados ficam armazenados e transferências para o exterior (GDPR / UK GDPR)
Os dados são armazenados no Google Firebase (região de Tóquio, Japão) e no seu próprio aparelho (configurações e registros). O Japão é reconhecido pela União Europeia e pelo Reino Unido como país que oferece um nível adequado de proteção de dados pessoais (decisão de adequação da UE de 2019, mantida pelo Reino Unido).
Base legal (GDPR)
Armazenamos e exibimos os registros de prática para fornecer o serviço conforme o nosso acordo com os pais (ou com a escola). A exibição de um apelido no ranking baseia-se no consentimento dos pais, que pode ser retirado a qualquer momento. Se você vive na UE ou no Reino Unido, também tem o direito de reclamar à autoridade local de proteção de dados.
Por quanto tempo guardamos os registros
Um ano após o fim de um plano (incluindo o fim do teste grátis), enviamos um e-mail ao endereço cadastrado e, 30 dias depois, apagamos automaticamente a conta e os registros das crianças. Entrar durante esses 30 dias cancela a exclusão. Quando um professor apaga uma turma ou um aluno, ou quando o responsável toca em "apagar todos os registros", os registros são apagados imediatamente. Pais e professores também podem apagar a conta inteira a qualquer momento com o botão "Apagar minha conta" na tela dos pais/do professor (isso também encerra qualquer assinatura).
Dúvidas e pedidos de exclusão
Exclusão de conta e qualquer dúvida: [email protected].
Alterações
Se algo mudar, avisaremos nesta página. Em vigor desde 12 de setembro de 2026. Revisado em 9 de outubro de 2026: a seção do ranking agora descreve que é o responsável, e não a criança, quem decide se a criança aparece (o próprio aplicativo mudou em 6 de outubro de 2026); adicionadas as seções sobre crianças menores de 13 anos, direitos dos pais, armazenamento e transferências para o exterior, base legal e retenção. Revisado em 11 de outubro de 2026: adicionado que as visitas são contadas com o Cloudflare Web Analytics (sem cookies). Revisado em 12 de outubro de 2026: o ranking agora segue as regras de cada país (sem nomes fora do Japão; indisponível em alguns países), só é visível dentro do aplicativo, usa um código de linha mensal e apaga as linhas automaticamente. Revisado em 23 de outubro de 2026: além do Google, agora é possível entrar com o LINE ou com um link de acesso enviado por e-mail; listadas todas as empresas que processam dados (Google Fonts, identificador de cartão da Stripe, estimativa de país, formulário de opinião); descrito o apelido do desafio de 1 minuto; a regra de retenção agora explica o aviso de 30 dias e o botão "Apagar minha conta".
Termos de uso
- Serviço: o Soroban Kingdom (sorobankingdom.com) fornece um aplicativo para praticar soroban e uma tela do professor para escolas.
- Conta: a tela do professor é usada entrando com uma conta Google ou LINE ou com um link de acesso enviado por e-mail, ou é criada com um endereço de e-mail e uma senha. No teste familiar, no Plano Home e nas famílias que entram em uma turma, o pai ou a mãe entra com a própria conta. Cuide você mesmo da sua conta e da sua senha.
- O que você não deve fazer: usar a conta de outra pessoa, adulterar o sistema, causar problemas a outros usuários e republicar ou redistribuir o material.
- Taxas e cancelamento: os preços são os exibidos em cada página. Os níveis 20–16 são grátis para sempre, sem cadastro. Famílias e escolas podem testar um plano grátis por 14 dias sem cartão de crédito; o teste simplesmente termina e nunca é cobrado automaticamente. Ao assinar, o primeiro pagamento é cobrado nesse dia e, depois, automaticamente na mesma data todo mês (todo ano nos planos anuais). Você pode cancelar a qualquer momento na página do cliente; o plano termina na próxima data de renovação e pode ser usado até lá. Não há reembolso proporcional.
- Isenção de responsabilidade: este serviço não tem nenhuma ligação com qualquer organização que aplique exames de soroban. Ele não garante resultados de aprendizagem. Se algo estiver quebrado, consertaremos ou reembolsaremos a taxa do período em que não pôde ser usado. Não assumimos nenhuma responsabilidade além disso.
- Direitos autorais: os textos, diagramas e mecanismos do aplicativo pertencem ao operador; os efeitos sonoros pertencem à sua fonte (Kouka-on Lab). As ilustrações foram feitas com IA generativa.
- Alterações e encerramento do serviço: se o conteúdo mudar ou o serviço terminar, avisaremos com antecedência neste site.
- Lei aplicável e foro: aplica-se a lei japonesa, e o Tribunal Distrital de Maebashi é o foro de primeira instância para qualquer disputa.
Em vigor desde 12 de setembro de 2026
Contato
Famílias e escolas: escreva para [email protected]. Respondemos em 2–3 dias úteis. Dúvidas sobre planos, o teste, cancelamento ou os seus dados são todas bem-vindas.
Para cancelar ou trocar o cartão de crédito, você também pode ir direto à página do cliente.
